ГБДОУ детский сад № 34 Василеостровского района 

­­

­

Телефон +7(812)-321-36-76
Адрес г. Санкт-Петербург, 23 линия ВО, д. 22-24, литер А, 199106
E-mail vasdou034@gmail.com
Обращения граждан 

Электронное обращение граждан


В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос, комментарии общего характера.

Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.


Личный приём


Заведующий ГБДОУ № 34 Василеостровского района Санкт-Петербурга осуществляет прием в помещении кабинета заведующего, по адресу: 199106, Санкт – Петербург,В.О. 23 линия д 22-24, Лит.- А
Предварительная запись на прием не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.
Личный прием граждан старшим воспитателем cосуществляется, в своих рабочих кабинетах.
Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.
В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.
Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.
Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию ГБДОУ №34 Василеостровского района Санкт-Петербурга, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.
Заведующий ГБДОУ № 34 - Горохова Светлана Сергеевна,
т. (812)321-36-76 (время доступа телефона с 9.00 до 19.00), vasdou34@obr.gov.spb.ru
Приемные дни: понедельник с 10.00 до 13.00 среда с 15.00 до 18.00

Старший воспитатель - Махунова Любовь Николаевна,
т. (812)321-36-76 (время доступа телефона с 9.00 до 19.00), vasdou034@gmail.com
Приемные дни: понедельник с 10.00 до 13.00 среда с 15.00 до 18.00

Письменное обращение


Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Письменное обращение отправить по адресу: 199106, Санкт – Петербург,В.О. 23 линия д 22-24, Лит.- А